Camsco عناوين الصحف ل
- الصفحة الرئيسية
- Camsco عناوين الصحف ل
ايوان هي جزيرة صغيرة معمورة تتمتع باقتصاد جزيري. خلال مطلع تنميتها ، سافر عديد من رجال الأعمال الناشئين إلى أنحاء العالم مع صندوق وجيزة من العينات قط يمهدون الطريق لاقتصاد اليوم المزدهر. ومنحها تأسيس مجلس تنمية التجارة الخارجية بتايوان وسيلة لتوسيع نطاق أعمالها الدولي من خلال تنظيم البعثة التجارية لحضورها المعارض الهامة مما جعل كثير منهم يصبحون قادة في مجال أعمالهم.
تراكم هؤلاء الرواد كمية هائلة من المعرفة والخبرة تدريجيا استعدادا لتوريثها إلى جيلهم القادم. يكون خلفائهم من الشبان ويطمحون إلى الحصول على فرصة لإثبات قيمتهم ويأخذون أعمالهم إلى عهد جديد.
استطلع مراسلينا جيلين من رجال الأعمال التايوانيين حيث أخطبوا آرائهم عن التنمية والتطور في العقود الثلاثة الماضية وكيفية تعاملوا مع المشاكل والحصول على النجاح كما آرائهم عن كيفية توصية الخلفاء.
السيد ليون يه مقابلة السيدة تشارلين يه
تقع شركة كهرباء Camsco في مبنى جديد في طريق مينغ-تشيوان الشرقي بتايبيه الآن حيث قد تغيرت كثيرا مقارنة أحوالها التجارية الحقيرة في بداية أعمالها الكهربائية في عام 1979.
قد تطورت من تجارة المنتجات للغير إلى مصاحبة المنتجات الكهربائية من علامتها نفسها التجارية Camsco. بعمليات التصنيع والمزودون المساعدين في الصين قد أصبحت Camsco علامة تجارية مشهورة للمنتجات الكهربائية في جنوب شرق آسيا.
من أجل دخول الأسواق الدولية زارت بعثة Camsco مع بعثة TAITRA الأسواق المحتملة في افريقيا وجنوب أمريكا والشرق الأوسط. لم تفشل Camsco أبدا لترك انطباع جيد خلال كل معرض تجاري حيث تأخذ كتالوج يتكون من 200 منتجات مختلفة تقريبا ذات أسعار معقولة ونوعية ممتازة.
"نسعى الآن إلى زيادة كمية منتجات ننتجها أنفسنا وجعل محلنا سوبر مور للمنتجات الكهربائية. فسوف الزبائن لا يذهبون إلى مكان أخر لأن لديهم Camsco ، متجر محطة واحدة." قال مأسس شركة كهرباء Camsco ليون يه بينما ابتسمت بنته تشارلين يه ورافقت على كلامه.
تعتبر الأمانة أهم فما زال رجال الأعمال من الجيل القادم أنسب الخلفاء.
خلافا لرجال الأعمال أو نخب الشركة العادية، تبدل تشارلين يه الشعر المجعد الأسمر والسروال الموضني الراضي وقبعة وسيمة عن اللباس الرسمي مما جعلها تبدو دمية.
يعترف ليون يه بأن الإدارة المهنية ليس نهجا عمليا لمعظم الأعمال العائلية ، وما زال معظم رجال الأعمال يفضلون ترويث حقوق الإدارة إلى خلفائهم. تنقص التجربة الحقيقية كثير من الخريجين ذوي خلفية الهندسة الكهربائية فيجب عليهم توسيع التدريب الميداني لكي الحصول على قدرة الإنتاج. وتجتاج الأيدي الجديدة ذات خلفية التجارة إلى أكثر تدريب لكي إلمامها على المنتجات الكهربائية. ولكن دائما ما يغادرون الشركة التي ربتهم بعد إلمامهم على الأعمال الكهربائية ويأسسون شركات متنافسة. وتشكل تكاليف التدريب وإعادته عبئا كبيرا بالنسبة إلى الشركات الصغيرة. يعكس كلام ليون يه آراء الشركات التايوانية الأخرى من نطاق صغير أو متوسط.
تعبر تشارلين آرائها أيضا : "مما رأيت في مجموعات TAITRA التجارية فإن معظم الشركات التايوانية تسلم الإدارة إلى أطفال المؤسس أو شخص ما في العائلة. الأمانة هي الشاغل الرئيسي وإن الدم أكثر كثافة من الماء."
تغيير المسارات يجلب فرصا جديدة
تعودت تشارلين يه دورها الجديد كوارث أبيها ولم تظهر أي علامة للضغط أو القلق المتعلق بالعمل.ترى أن نقيضتها الوحيدة هي افتقار الخبرة النسبي فتأمل علاجها من خلال التعلم من والدها. قالت إن الثقة تنبع من تجربة حياتها لا مكانتها كجيل ثاني لرجال الأعمال.
"درست الفنون الإبداعية في جامعة ملبورن منخصصة في الفنون المسرحية. وشاركت في بعض الدراما التلفزيونية والأفلام أيضا." أدهشنا كلام تشاربين عن تجربتها هذه لأنه ليس أي علاقة بين أضواء المسرح ومكتبها المليئة بالمنتجات الصناعية الكهربائية.
"كنت مائلة إلى التسويق فقررت الحصول على دبلوم الدراسات العليا لإدارة الفنون حين فترة الدراسات العليا. ثم راغبت في الإعلان وحصلت على شهادة ماجستير للإعلان." أدهشتنا تشاربين لمرة ثانية.
تجربة الشركات الخارجية تجلب الإدراك
تابعة لرغبتها بحثت تشارلين عن الوظيفة في شركات الإعلان طبيعيا بعد عودتها إلى تايوان. ولكن أعادت تشارلين تفكيرها في طريق وظيفتها تحت وضع الأعمال المفرطة المستمرة للإعلان فتركت هذا العمل وانضمت إلى معرض الفن الرائد في تايوان. وغير تجربتها في المعرض موقفها كثيرا تجاه الشركات العائلية. بعد عمل في صناعة الإعلان ومعرض الفن...(استمر في الصفحة 2)
تساعد الوكالات على بيع منتجات موكليها ، وتحاول المعارض الفنية بيع أعمال فنانيها المتعاقدين ، وتبيع Camsco المنتجات الكهربائية." تعترف تشارلين بأنها اصطدمت صدمة كبيرة لما نقل معظم محفظة أعمالها الدولية إلى ولد مالك المعرض الذي عاد من الدراسات في الخارج. "أدركت أنه لا شك من تسليم الأعمال الأساسية إلى شخص داخل عائلة صاحب الشركة بغض النظر عن مدى حسن أدائي.كما أدركت أنه يجب علي حمل مسؤوليتي تجاه أعمال عائلتي باعتبار طفلة رجل الأعمال."
جربة الأعمال المختلفة تجلب التفكير الجديد.
تشكر تشارلين على موقف والديها المفتوح تجاه خيار وظيفتها وهما لم يجبراها على العمل داخل Camsco قط."على رغم إرادة أبي توريث شركته لي لم يتدخل في خيارات دراستي أو وظيفتي أبدا."
عرف كثير من أطفال رجال الأعمال التايوانيين أنهم سيبدؤون عملهم في الشركات العائلية بعد إنهاء دراساتهم فاختاروا معظمهم الدراسات الجامعية المتعلقة بشركات عائلاتهم بدلا من رغباتهم الشخصية. "لكلا أنا وهم أعلوية،" قالت تشارلين. "أعلويتهم هي معرفة صناعتهم بشكل ممتاز في سن مبكرة أما أعلويتي فهي تجاربي عن وكالات الإعلان الدولية وصناعة الفن التي دائما ما تعطيني وجهة نظر مختلفة تجاه الأمور."
"من الأهم فإني قد بقيت هناك فأعرف كيفية العمل في بيئة الشركة الكبرى. اتخذت خيارا معقولا أي العودة إلى Camsco وأرى أنه لم يخبني الأمل."
يوافق ليون يه على ذلك،" يجب على الشبان الذهاب إلى الخارج للحصول على بعض التجارب والإفكار قبل عودتهم إلى الشركات العائلية، وإلا قد يرون الأمور طبيعية. لولا جهودي لنجاحي اليوم." ليس لدى السيد يه أي خط التقاعد بعد ولم يتوقع عودة تشارلين إلى الشركات العائلية بسرعة هكذا. ولكن يعتز بخيار بنته لانضمامها إلى Camsco ولا يمكن إخفاء شعوره.
موقع الانترنت الحديث يصل إلى الزبائن المحتملين
كان أول أمر عملته تشارلين بعد عودته إلى Camsco هو تجديد موقعها الانترنب المهمل منذ زمان طويلة وإداعة التركيز على التسويق على الانترنت. "لم يتم تحديث موقع الانترنت ل Camsco لسنوات،" تقول تشارلين في الحرج. " لم يتخذ كبار الموظفين ل Camscoهذا مشكلة لأننا نتمتع بنطاق الزبائن المستقر جدا الذين يعرفون منتجاتنا بشكل جيد، ولذا لا حاجة إلى بحوثهم عن المعلومات على شبكة الانترنت. ولكن أين زبائننا المحتملين ؟"
"يعتبر اليوم عصر الانترنت وإنه من السهل جدا أن تدخل الانترنت للبحث عن منتجات احتجت إليها. فتصبح صفحة موقعك البوابة الأولى التي تستقبل زبائنك وإن الانطباع الأول مهم للغاية. إذا كان موقعك سيئ التصميم أو الحفاظ عليه فلا شك من أنه فاتتك كمية كبيرة من الأعمال المحتملة."
عرفت تشارلين مدى أهمية موقع الانترنت ل Camsco لجذب الزبائن المحتملين فتبدأ تحديث صفحات موقع Camsco فورا. بجانب إلى معلومات المنتجات الساكنة للمواقع الأصلية أضافت مقدمات الوسائط المتعددة للمنتجات وعمليات Camsco الصينية. كما تم المحافظة على تحديثات منتظمة لضمان حصول الزبائن على أحدث المعلومات على موقع الانترنت ل Camsco.
تبدو الفجوة بين الأجيال غير موجودة بين ليون وتشارلين يه فلا شك من أن فهم كل منهما للآخر وتعاونهما السلس سيصبح أعظم سطوة ل Camsco في الأيام القادمة.