三實躍上頭條標題
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臺灣地狹人稠，是一個島嶼型的經濟。在其發展的初期，許多新手企業家只帶著一個裝滿樣品的皮箱在世界各地闖蕩，造就了今日的繁榮經濟。對外貿易發展協會（TAITRA）設立后，以有組織性地方式拜訪貿易團體，或有組織地參與重要展覽，提供他們進一步擴充套件國際能見度的方法。當他們擴張后，許多人就成為他們所從事領域中的領導人。
這些年來，這些企業先鋒累積了大量的知識與經驗，準備傳承給他們的下一代。他們年輕的繼承人，渴望獲得機會以證明他們的價值，並將他們的事業帶到新的時代。 我們的記者與二代的臺灣企業家當面訪談，他們分享了對過去三十年的成長和發展的想法、他們如何面對並從中獲致成功、並推薦即將成為他們繼承人的後輩。
葉梁山 VS. 葉家伶
位於臺北市民權大橋旁一棟嶄新辦公大樓里的三實企業，1979年成立，從事機電產品業務。最早只是單純的貿易商，後來進一步與供應商合作開模，到現在在中國大陸擁有工廠，建立自有品牌“Camsco”，已經是東南亞地區機電領域的領導品牌，在業界無人不知、無人不曉。
爲了開拓全球市場版圖，三實機電從１９８１年開始，就跟著外貿協會舉辦的拓銷團全球走透透，早在１０多年前，就前往新興市場如中東、非洲、中南美洲等地尋找商機。每次出國拓銷，目錄一攤開，近２００項產品洋洋灑灑呈現在客戶眼前，加上價格合理、品質優異，以及響亮的品牌知名度，總能滿載而歸。
“三實下一階段的目標，是要儘量提高自製律，成為機電界的Supermarket，客戶想要什麼我都可以滿足，這樣就不怕客戶會跑掉了！”三實機電企業有限公司創辦人葉梁山信心滿滿的指出。而坐在身旁的女兒葉家伶，也微笑點頭。
由第二代接班 最重視忠誠度
不像常見企業家第二代接班人的中規中矩，或是充滿商業菁英氣息，葉家伶頂著一頭金色卷髮，一身活潑俏麗的褲裝，就像是櫥窗里的洋娃娃一般，散發著迷人氣質。
看著女兒，葉梁山坦言，對於多數白手起家的中小企業來說，“專業經理人制度”是個比較不切實際的想法，多數還是傾向挑選直系第二代來做接班人選。 以三實機電為例，“要進入機電領域，不但本身要具有一定的專業度，實務經驗也相當重要。本科系畢業生雖然有基礎，但至少要花好些年再就實務面加強訓練； 如果找有商學背景的人，則要花更多時間讓他認識產品及產業。重要的是，他們常常幾年過後把該學的都學起來了，就自己跑出去創業，這些公司找人在重頭訓練的成本是很高的。”葉梁山很實際地表露許多中小企業的心聲。
葉家伶也分享自己的觀察，“參加過幾次外貿協會的拓銷團，我發現絕大多數的企業都已由第二代扛起了接棒的任務，要不然就是家族的人出來，因為企業最大的顧慮還是在於專業經理人的‘忠誠度’的問題。”
非直線型人生 開拓發展領域
對於接下父親手中棒子這件事，葉家伶顯然調適地相當好，非但沒有被壓的喘不過氣來，言談之間也不見任何無奈，只覺得自己經驗尚淺，還有好多地方要跟父親學習。這份自信，來自於葉家伶不同於傳統二代接班人直線型人生的求學歷程。
“我大學是在澳洲念藝術創作（ＣＲＥＡＴＩＶＥ ＡＲＴＳ），主修舞臺劇，當時還在澳洲接拍過一些當地電視臺的戲劇和電影。”葉家伶話一出口，當時在場所有的人都嚇了一大跳。一時之間實在沒有辦法將舞臺炫麗的燈光和眼前這個擺滿又黑又硬機電產品的會議室連在一起。
“我後來對行銷這個領域產生興趣，研究所時改唸藝術管理，再由此接觸到廣告行銷，之後又再拿了個廣告的學位。”再一片驚訝聲中，葉家伶笑著補充著。
職場工作洗禮 重返家族企業
依循著興趣及專業，回臺灣后，葉家伶很自然地就進入外商廣告公司工作。不過，廣告公司操死人不償命的工作型態，使葉家伶興起了轉換跑道的打算，並再次重拾本業，進入知名藝廊工作。也就是在藝廊的經驗，讓葉家伶頭一次有了要回到家族企業的想法。
“我工作一段時間后，比較廣告公司、藝廊和家裡的生意，會發現其實最後的目標是一樣的，都是在賣東西。廣告公司是在幫客戶推銷產品；藝廊是在經紀藝術家、畫作；而家裡則是在賣機電產品，基本上是殊途同歸。”葉家伶透露心中的那個轉折點，“那時剛好藝廊老闆的兒子回來，許多業務轉由他兒子接手，同樣都是身為第二代，我就覺得我也應該要回家幫忙才是。”
體驗多元經歷 激發嶄新想法
現在回過頭來看這段歷程，葉家伶相當感謝父母開明以及不強求的態度，“雖然父親說內心希望由第二代來接手自家企業，但是我從小到大，一直到大學研究所選擇科系，甚至是出來工作，父母都沒有逼迫我一定要選擇哪們科系，或是一定要從事和自家企業相關的工作。” "
臺灣許多第二代接班，從小開始，父母就耳提面命地告訴他們未來的目標就是要接管家族企業，因此很多人在做選擇時，都會以家族企業需求為優先考量。葉家伶認為，“不能說孰好孰壞，而是端看怎麼去看待這件事。其他企業的第二代接班人，他們的優勢在於很多年輕時就對自家企業所處的產業相當熟悉，而我的優勢則是在於曾經待過許多領域，會激發我產生很多不同於以往的想法。”
“不過，最重要的是，因為我曾經在外頭繞了一圈，知道外面的世界長得什麼樣子，經過自己比較評估后，做出了回來的決定。因此，我可以大聲地說，這個決定，我一點都不後悔。”葉家伶斬釘截鐵的說道。
對此，葉梁山也持同意的看法，“孩子本來就是要到外面的世界去歷練一下，我反而還不喜歡他們一畢業就回來，否則他們不會知道錢有多難賺。”自認還可以再做個好幾年，葉梁山透露，他其實沒有想要女兒這麼早就回來，不過，對於女兒最後選擇回到家族企業，臉上還是露出了既欣慰又驕傲的表情。
大幅重整網頁 吸引潛在客戶
進入三實機電后，葉家伶馬上將自己過去在廣告、藝術領域累積的經驗，加上身為年輕一代對網路的瞭解，全部實際運用在三實機電的官方網站及文宣上。 “我到公司之前，其實網站已經有好些年都沒有更新了！”葉家伶帶點不好意思的表情說，“資深同事覺得那沒有什麼，因為客戶都相當穩定，也都很熟悉我們的產品，不會太上網看，但是潛在客戶呢？”
“現在是一個網路發達的時代，上網收尋已經是一種非常便利且常用的方法，而企業網站就成為潛在客戶尚未與你正式接觸前的第一印象，是非常重要的。如果 他看到公司網站覺得不怎麼專業又老舊，說不定馬上掉頭就走。”
由於瞭解網路對企業形象的重要性，葉家伶立即著手將三實機電的網站大幅規模 地重新拉一次皮，還在原本只有平面的產品及公司介紹外，加上動態的影片宣傳。 未來，也將定期更新網頁內容，讓客戶任何時候都可以得到最新的訊息。
世代之間最常出現的“代溝”，在葉梁山和葉家伶身上似乎看不到。二代合作無間的特質，相信將是三實機電下一個階段發展，最強而有力的秘密武器。